Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Debitum Naturae, tramite il sito web https://debitumnaturae.it, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che navigano sul sito, effettuano acquisti, compilano moduli di contatto, richiedono assistenza, si iscrivono a eventuali comunicazioni commerciali o inviano richieste di reso e recesso.

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Afterlife di Jessica Floris
Località Sereane, 1
37010 Cavaion Veronese (VR)
P.IVA IT04632180230

Email di contatto: info@debitumnaturae.it

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto, come indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione;
• dati relativi agli ordini, come prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento, data dell’ordine, stato dell’ordine e informazioni di spedizione;
• dati necessari alla gestione di pagamenti, fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali;
• dati inseriti nei moduli di contatto o assistenza;
• dati relativi alle richieste di recesso, reso e rimborso, come numero d’ordine, data dell’ordine, data di consegna, prodotti oggetto della richiesta, motivazione facoltativa del reso e informazioni necessarie alla gestione della pratica;
• dati relativi all’iscrizione a newsletter o comunicazioni promozionali, se presenti e se l’utente presta apposito consenso;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, log tecnici e dati raccolti tramite cookie o strumenti simili.

Il sito non richiede né tratta intenzionalmente categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o dati biometrici.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità del trattamento	Base giuridica
Gestione degli ordini effettuati sul sito, spedizione dei prodotti, assistenza post-vendita e comunicazioni relative all’acquisto	Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – Esecuzione di un contratto
Gestione dei pagamenti, emissione di documenti fiscali, contabilità e obblighi amministrativi	Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – Obbligo legale
Risposta a richieste inviate tramite moduli di contatto, email o altri canali messi a disposizione sul sito	Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – Misure precontrattuali o esecuzione di un contratto
Gestione delle richieste di recesso, reso e rimborso inviate tramite modulo online o altri canali disponibili	Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – Esecuzione del contratto; Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – Obblighi di legge
Invio di newsletter, promozioni, offerte e comunicazioni commerciali	Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – Consenso dell’interessato
Funzionamento tecnico del sito, sicurezza, prevenzione di abusi, frodi o accessi non autorizzati	Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – Legittimo interesse del Titolare
Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale	Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – Legittimo interesse del Titolare

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.

I dati sono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati dal Titolare o da fornitori esterni nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione degli ordini, dei pagamenti, della spedizione, dell’assistenza, dei resi e degli obblighi fiscali è necessario per poter acquistare prodotti sul sito e ricevere i relativi servizi.

Il mancato conferimento di tali dati può impedire la conclusione dell’acquisto, la gestione dell’ordine, la spedizione dei prodotti, la risposta alle richieste o la gestione di eventuali richieste di recesso, reso o rimborso.

Il conferimento dei dati per finalità promozionali o newsletter è facoltativo. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

• fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione e gestione del sito web;
• piattaforme e strumenti utilizzati per la gestione dell’e-commerce;
• corrieri e operatori logistici incaricati della consegna o restituzione dei prodotti;
• fornitori di servizi di pagamento;
• consulenti fiscali, commercialisti e soggetti incaricati della gestione amministrativa e contabile;
• fornitori di servizi email, newsletter o comunicazioni, se utilizzati;
• autorità pubbliche, enti o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge;
• soggetti incaricati della tutela dei diritti del Titolare.

I dati personali non saranno diffusi pubblicamente.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, ad esempio tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie idonee previste dalla normativa applicabile.

8. Periodi di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

• Dati relativi agli ordini, pagamenti, fatturazione e contabilità: per il periodo richiesto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili.
• Dati relativi a richieste di contatto o assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali esigenze di tutela del Titolare.
• Dati relativi a resi, recessi e rimborsi: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per il periodo richiesto dagli obblighi civilistici, fiscali e contabili applicabili.
• Dati trattati per finalità promozionali o newsletter: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
• Dati tecnici e log di sicurezza: per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, salvo ulteriore conservazione necessaria per accertare o tutelare un diritto.

9. Newsletter e comunicazioni promozionali

Se l’utente sceglie di iscriversi alla newsletter o di ricevere comunicazioni commerciali, i dati forniti saranno utilizzati per inviare aggiornamenti, promozioni, offerte e comunicazioni relative ai prodotti e alle attività di Debitum Naturae.

L’iscrizione è facoltativa e basata sul consenso dell’utente. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure scrivendo al Titolare all’indirizzo email indicato nella presente informativa.

10. Moduli di contatto, assistenza e recesso online

Quando l’utente compila un modulo presente sul sito, i dati inseriti vengono trattati esclusivamente per gestire la specifica richiesta inviata.

Nel caso del modulo di recesso online, i dati saranno utilizzati per identificare l’ordine, verificare la richiesta, gestire la restituzione dei prodotti e procedere, se ne ricorrono i presupposti, al rimborso.

L’utente è invitato a non inserire nei moduli dati non necessari o informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e strumenti simili per finalità tecniche, funzionali, statistiche e, ove presenti, di marketing.

Le informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso sono disponibili nella Cookie Policy del sito, generata e aggiornata tramite apposito plugin.

Puoi consultare la Cookie Policy alla seguente pagina: Cookie Policy

12. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare scrivendo a: info@debitumnaturae.it

13. Reclamo all’Autorità Garante

Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sito web del Garante: https://www.garanteprivacy.it

14. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati attraverso il sito.

Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta. L’utente è pertanto invitato a utilizzare password sicure, a non condividere credenziali personali e a prestare attenzione nell’invio di dati tramite strumenti online.

15. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

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